Facturas y Documentos Importante

Entender el sello de integridad de una factura digitalizada

2:30 Tutorial 2.4

El sello es una huella interna que permite detectar si el documento guardado se altera después de procesarlo. No es un registro VERI*FACTU y no se remite a la Agencia Tributaria.

Antes de empezar

  • Factura digitalizada, recibida o emitida por un tercero, ya leída. El sello no depende del plan.
  • Documento con huella generada en la lectura. Sin huella, la tarjeta del sello no se muestra.
  • Acceso al documento. El sello es de solo lectura.

Paso 1. Abrir la ficha de la factura

En Principal > Facturas, pulsar la fila de la factura digitalizada y, en el visor, Abrir la ficha.

Paso 2. Desplegar el sello de integridad

En el detalle del documento, localizar la tarjeta Sello de integridad del documento (1), plegada por defecto, y pulsar su cabecera.

Detalle del documento con la tarjeta Sello de integridad del documento (1) plegada, con el icono de escudo.

Paso 3. Leer el contenido del sello

  1. El aviso (1) recuerda que no es un registro VERI*FACTU y que la factura no se remite a la Agencia Tributaria.
  2. Huella del documento (SHA-256) (2): código interno que cambia si el documento guardado se altera.
  3. Código QR del sello (3), Tipo de factura y Generado el, con fecha y hora.
  4. Encadenamiento interno: Primer documento de la cadena o Enlazado con el documento anterior, con la huella anterior abreviada.
Tarjeta desplegada con el aviso Esto no es un registro VERI*FACTU (1), la huella SHA-256 (2) y el código QR del sello (3).
Importante. El sello no genera asiento, modelo ni envío alguno. Es un control interno; no sustituye ni equivale a la factura registrada en la AEAT.

Paso 4. Abrir el enlace del QR

Opcional: pulsar Abrir el enlace del QR, que se abre en una pestaña nueva.

Paso 5. Localizar el VERI*FACTU real

El registro VERI*FACTU se genera cuando el cliente emite su propia factura. Su seguimiento está en Operaciones > Facturación > Facturas a la AEAT.

Nota. La opción Facturas a la AEAT solo figura en el menú si la remisión a la AEAT está activada en el programa.

Resultado

El sello queda identificado como control interno de integridad. La factura sigue su flujo normal: revisión, contabilización y exportación.

Problemas frecuentes

La tarjeta Sello de integridad del documento no aparece.
El documento no tiene huella (p. ej. recibos o documentos que no son factura). No hay sello que mostrar.
«Esto no es un registro VERI*FACTU.»
Es lo esperado en una factura de un tercero. La remisión real se consulta en Facturas a la AEAT.
«QR VeriFactu invalidado»
Al modificar datos del documento, p. ej. su clasificación, el QR deja de valer. El aviso lo indica entre los efectos del cambio.
No figura Facturas a la AEAT en el menú.
La remisión a la AEAT no está activada en el programa y la sección no se muestra.

Continuar con

Consejo
Para atender a un cliente que pregunta por VERI*FACTU, comprobar primero si la factura la emitió él o un tercero: el registro VERI*FACTU solo corresponde a las que emite el cliente.
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