Configurar los avisos de contratos, convenios y fichas
Son ajustes del despacho, no de un cliente: rigen para toda la cartera. Los tres nacen activados y se cambian con un solo clic, sin confirmación.
Antes de empezar
- Titular de la cuenta o administrador de equipo. El miembro estándar y el usuario de solo consulta no pueden cambiarlos.
- Crear ficha desde nómina solo se muestra al titular y al administrador de equipo no acotado a unas empresas.
- Los avisos por correo llegan al titular y a los administradores del equipo.
Paso 1. Crear la ficha del trabajador desde la nómina
En Gestión Laboral > Trabajadores, el interruptor Crear ficha desde nómina (1) está junto a Nuevo Trabajador.
- Activado: al subir una nómina con un NIF sin ficha en esa empresa, se crea la ficha como provisional, Pendiente alta y Por revisar.
- Desactivado: la nómina queda sin vincular. La ficha se crea a mano con Crear ficha del trabajador en la propia nómina.
- Para cambiarlo, pulsar el interruptor. El título al pasar el ratón indica la acción: Desactivar creación de fichas o Activar creación de fichas.
Paso 2. Recibir el aviso de vencimientos
En Gestión Laboral > Contratos, el interruptor Aviso de vencimientos (1) está en la cabecera, junto a Panel laboral.
- Activado: cada día se envía un correo agrupado si hay algo que avisar. Sin alertas, no se envía nada.
- Desactivado: no se envía el correo. Las alertas siguen visibles en las pantallas del área laboral.
- El título del interruptor indica la acción: Desactivar el aviso por email o Activar el aviso por email.
Paso 3. Recibir el aviso de convenios del BOE
En Gestión Laboral > Convenios, bajo las pestañas, el interruptor de Aviso del BOE (1) indica activado o desactivado.
- Activado: se envía un correo cuando el boletín oficial publica un convenio que afecta a la cartera.
- Desactivado: no se envía el correo. Los convenios publicados siguen disponibles en el catálogo.
- Para cambiarlo, pulsar el interruptor. El rótulo muestra el nuevo estado.
Resultado
El interruptor refleja el nuevo estado y el cambio rige para toda la cartera desde ese momento. Los avisos desactivados no se envían; las pantallas conservan la información.
Interruptores del despacho
| Interruptor | Dónde está | Estado inicial | Efecto |
|---|---|---|---|
| Crear ficha desde nómina | Gestión Laboral > Trabajadores | Activado | Crea la ficha provisional del trabajador al subir una nómina de un NIF sin ficha. |
| Aviso de vencimientos | Gestión Laboral > Contratos | Activado | Envía el correo diario de contratos, periodos de prueba, trabajadores sin contrato y nóminas pendientes. |
| Aviso del BOE | Gestión Laboral > Convenios | Activado | Envía un correo cuando el BOE publica un convenio que afecta a la cartera. |
Problemas frecuentes
- No aparece el interruptor Crear ficha desde nómina.
- Solo lo ven el titular y el administrador de equipo no acotado a unas empresas.
- «Sin permiso para cambiar esta configuración.»
- El miembro de equipo que no es administrador no puede cambiar el ajuste. Pedirlo al titular o a un administrador.
- «Sin permiso para cambiar esta configuración.»
- Mismo caso en el catálogo de convenios: el interruptor Aviso del BOE lo cambia el titular o un administrador de equipo.
- Con Crear ficha desde nómina activado, la nómina queda sin ficha.
- Puede deberse a una subida por portal, móvil o Drive, a un NIF o nombre dudosos, o al límite de trabajadores del plan. Usar Crear ficha del trabajador en la nómina.
- No llega el correo de vencimientos.
- Comprobar que Aviso de vencimientos está activado. Sin contratos que venzan, periodos de prueba, trabajadores sin contrato ni nóminas pendientes, no se envía nada.
- No llega el aviso de un convenio nuevo.
- Comprobar Aviso del BOE. Solo avisa de convenios publicados por el BOE y de la zona de la cartera.
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